Fall - Aktion - Keine Informationen zum Fall verfügbar

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Auf Erkundungstour

Guten Morgen zusammen,

 

ich habe in Abstimmung mit dem Verkäufer den Kauf eines Artikels widerrufen, bevor dieser diesen versendet hat. Er hat mir nun in Ebay den Widerruf angeboten und ich muss dies unter "Fall" - "Aktion" bestätigen:

 

"

Bitte reagieren Sie auf den Fall wegen einer abgebrochenen Transaktion.Aktion

"

 

Klicke ich jedoch darauf kommt lediglich 

Keine Informationen zum Fall verfügbar 
 
 
 
 Die von Ihnen angeforderten Informationen sind derzeit nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

 

Und das bereits über mehrere Tage...

 

Kann mir da wer helfen?

 

Danke im voraus!

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