18-02-2021 10:55
Hallo
ich habe ein Problem mit der Einsicht meine Käufe, ich benötige von 2013 bis 2016 meine Einkäufe von den Verkäufern " vorschub2015" und "abas12395", leider haben diese wahrscheinlich geklaute Artikel verkauft und ich muss nun dazu Stellungnahme nehmen, kann aber leider nicht die Käufe über Mein Ebay aufrufen.
Können sie mir diese zukommen lassen
Mit freundlichen Grüßen
Roy Lovasi
@Anonymous
du selbst, kommst an die Daten über Ebay nicht mehr ran
Strafverfolgungsbehörden, könnten diese aber von Ebay anfordern
heilbuttangeln schrieb:Hallo
ich habe ein Problem mit der Einsicht meine Käufe, ich benötige von 2013 bis 2016 meine Einkäufe von den Verkäufern " vorschub2015" und "abas12395", leider haben diese wahrscheinlich geklaute Artikel verkauft und ich muss nun dazu Stellungnahme nehmen, kann aber leider nicht die Käufe über Mein Ebay aufrufen.
Können sie mir diese zukommen lassen
Mit freundlichen Grüßen
@Anonymous
Du hast nicht an den Kundenservice geschrieben, sondern einen Beitrag im Hilfeforum veröffentlicht
die Käufe bekommst Du nicht mehr angezeigt - aber Du kannst es natürlich über den Kundenservice oder die Adresse im Impressum versuchen, ich würde mir da aber keine großen Hoffnungen machen
in Zukunft solltest Du direkt nach dem Kauf die Artikelseite, die Einzelheiten zum Kauf und die Bestätigung der Zahlung als PDF speichern / ausdrucken und auch die Mails nicht löschen (oder hast Du letztere vlt. noch?)