Wir haben derzeit Probleme mit Versandetiketten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.........

[horneymat]

Ich brauchte ein höheres (teureres Versandetikett), das alte hat der in der Filiale ausgedruckt und dann das Paket gewogen und gesagt ich bräuchte ein neuses Etikett. Das alte lässt sich nicht in ebay stornieren, laufen kommt die Meldung:

Wir haben Probleme mit Versandetiketten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

die Frist die ebay angibt zum stornieren ist bald vorbei

Was soll man machen?

[Anonymous · Accepted solution]

Hallo @horneymat 

Lass dich mal vom Support anrufen > https://www.ebay.de/help/home (ganz unten)

[horneymat · Accepted solution]

Das hat geklappt, innerhalb einer Minute haben die zurückgerufen und die Stornierung erledigt.
Super - und Danke @ peterkurer

[turbotuentchen]

Hallo @horneymat 

versuche mit Cache und Cookies löschen, alternativ einen anderen Browser benutzen. Die Versanlösung von eBay ist so was von KUh_KA_KE, egal ob Alte oder die Neue.

Versandetiketten die in eBay erstellt wurden, kannste nur über eBay stornieren. Viel Glück!

[thoma972821]

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@horneymat  schrieb:

Ich brauchte ein höheres (teureres Versandetikett), das alte hat der in der Filiale ausgedruckt und dann das Paket gewogen und gesagt ich bräuchte ein neuses Etikett. Das alte lässt sich nicht in ebay stornieren, laufen kommt die Meldung:

Wir haben Probleme mit Versandetiketten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

die Frist die ebay angibt zum stornieren ist bald vorbei

Was soll man machen?

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@horneymat 

das ist relativ einfach:

schauen Sie in Ihrem "Mein Ebay" nach - unter "Verkaufen" bzw. "Versandetiketten" werden die über die Ebay-Versandlösung gekauften Paketscheine angezeigt:

dann können Sie das Storno auch problemlos auswählen/durchführen

(soll bis zu 14 Tagen dauern bis die Gutschrift erfolgt - ohne Gewähr!)....

[turbotuentchen]

"relativ einfach" ist es nicht. TE hat wohl den Button für die Stornierung gefunden, nur das System lässt es nicht zu, eBay bekommt ne kleine Provision von den Versandhändlern, eBay liebt Korinthen.

[bootyooty]

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@horneymat  schrieb:

Ich brauchte ein höheres (teureres Versandetikett), das alte hat der in der Filiale ausgedruckt und dann das Paket gewogen und gesagt ich bräuchte ein neuses Etikett. Das alte lässt sich nicht in ebay stornieren, laufen kommt die Meldung:

Wir haben Probleme mit Versandetiketten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

die Frist die ebay angibt zum stornieren ist bald vorbei

Was soll man machen?

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Auf der Seite des Versanddienstleisters direkt ausdrucken?

[lina190709]

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@horneymat  schrieb:

Ich brauchte ein höheres (teureres Versandetikett), das alte hat der in der Filiale ausgedruckt und dann das Paket gewogen und gesagt ich bräuchte ein neuses Etikett. Das alte lässt sich nicht in ebay stornieren, laufen kommt die Meldung:

Wir haben Probleme mit Versandetiketten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

die Frist die ebay angibt zum stornieren ist bald vorbei

Was soll man machen?

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Kontaktiere den Kundendienst @horneymat