01-12-2014 15:53
Ich habe einen Verstärker bei E Bay versteigert. Nach 1 Woche meint der Käufer das das Gerät einen Mangel hat. Birnchen von der Schalterbeleuchtung defekt. Chinchbuchse etwas lose. Er will nun das Ich 80 Euro zurück überweise, damit er es reparieren lassen kann. Das Gerät ist 36 Jahre alt. Ich habe angeboten das er das Gerät zurück senden soll und er bekommt sein ganzes Geld zurück. Das hat er abgelehnt. Er will jetzt das Gerät auf meine Kosten reparieren lassen. Ist soetwas normal?
WAS hast du bisher unternommen?
Nur Mails geschrieben?
Dann schicke ihm jetzt eine schriftliche Mahnung am besten per Einschreiben, dass Du dein Eigentum bis zum XXX zurückhaben möchtest - kündige ansonsten rechtliche Schritte an (wenn du dazu bereit bist und es sich preislich lohnt).
Bei einem Mangel musst du die Rücksendungskosten übernehmen. Hast du die schon überwiesen?