@cadessehh schrieb:
Hallo,
seit einiger Zeit kommt es vor, das Käufer behaupten, sie hätten mein Buch nicht erhalten. Sie haben eine ganz normale Büchersendung bezahlt. In der Regel kommen meine Bücher immer an. Wie kann ich von vorherein ausschließen, das sich Käufer melden und mich in die Haftung nehmen wollen. Soll ich nur noch versichert verschicken? Kann ich einen Hinweis unter meinem Angebot setzen? Ich habe keine Lust mehr auf Rachebewertungen.
Danke für die Hilfe.
Gruß CadesseHH
@cadessehh
das kann - muss aber nicht- sein. Bei dem momentanen Brief-/Paketvolumen das durch die Pandemie seitens der Versanddienstleister durch die Republik befördert werden muss werden "einige" Sendungen verloren gehen.......
oder verspätet eintreffen.
Wenn Sie diese unsichere Versandart nutzen gibt es keine Sendungsverfolgung - ob eine Sendung ankommt oder nicht können Sie nicht feststellen.
Ihre Reaktion auf die Negative Bewertung kommt wie ein Bumerang auf Sie zurück - souverän sieht anders aus.
Dazu kommt noch das Sie den Artikelstandort bewusst verschleiern:
Schleswig-Holstein, Deutschland
ein Grundsatzverstoß der Ebay dazu bewegen könnte Sie zu reglementieren!
Bei der Neuen Zahlungsabwicklung sehen Sie mit dieser Versandart alt aus - nicht alles muss über den virtuellen Ladentisch zum Verkauf angeboten werden.....
