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Haftung bei Büchersendung

Hallo zusammen,

 

eine bestimmt 1000-fach gestelte Frage:

Buch verkauft, am 25.08. per Buchsendung ( war auch so angegeben ) verschickt, dieAuktion bewertet und als verschickt makiert, aber bis heute ist das Buch nicht angekommen.

Schon hin und her geschrieben, aber auf keinen grünen Zweig gekommen.

Hatte ihr bereits eine Erstattung von 50% des Kaufpreises angeboten, aber darauf ist sie nicht eingegangen.

Sie hat dann einen Fall bei Ebay über eine nicht erhaltene Sendung eröffnet, auch ok.

Dann hätte sie mit Ebay telefoniert und man hätte ihr gesagt, ich solle ihr die Sendungsnummer geben, die es bei ermäßigten Sendnungen ja nicht gibt , oder ihr aber den Verkaufspreis zurück erstatten.

 

Naürlich hätte ich jetzt gerne gewußt, ob ich ihr den Kaufpreis zurück erstatten muss oder ob die Käuferin das Risiko des Buchversandes trägt?

Am besten mit einem Link auf die Ebaystatuten- vorab schon mal Danke

 

Liebe Grüße

Franziska   ( buecherfranzi )

 

 

 

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Hallo,

 

wenn du Bücherversand angegeben hast, haftet der Käufer.

 

Normalerweise erfolgt die Zustellung über den Briefkasten des Empfängers. Da Bücher- und Warensendungen mit bis zu 5 cm Höhe zu groß für den Briefkasten des Empfängers (in der Regel nur 4 cm Schlitzhöhe) sein können und der Empfänger vom Zusteller vielleicht nicht zu Hause angetroffen wird, werden diese Sendungen, genau wie Pakete, entweder beim Nachbarn abgegeben oder in der Filiale hinterlegt.

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