08-03-2020 21:33 - bearbeitet 08-03-2020 21:35
Moin,
ein Käufer sagt: die Zahlungsinformationen seien für ihn nicht einsehbar. Ein Fehler von ebay, ich solle ihm nun meine Bankverbindung schicken per PN.
Das darf ich als Verkäufer doch nicht, oder?
Dürfte ich ein Screenshot der "Einzelheiten zum Kauf" schicken?
Lieben Gruß und Dank!
Hallo @nordtapir
App Nutzer habe da öffter Probleme.
Klar darfst du ihm deine Bankdaten senden.
Versende aber erst wenn das Geld auch auf deinem Konto ist!
Moin, @nordtapir
wie schon gesagt, Käufer die die ebay App nutzen können kein zweites Mal die Einzelheiten zum Kauf aufrufen um die Bankdaten abzufragen.
Das ist sehr ärgerlich für Verkäufer und die Käufer zetern dann hier im Forum rum, der VK hätte keine Bankdaten hinterlegt.
Es ist auch zu mühselig manchem Käufer zu erklären, dass er einen Browser nutzen muss und wie er an die Daten ran kommt.
Dann ist es wirklich sinnig und auch für die Nerven besser, man schickt dem Käufer einen Screen von den Bankdaten oder teilt sie ihm regulär in einer Nachricht über das ebay-System mit.
Ärger sollte es dann keinen geben, ich habe jedenfalls noch nie welchen gehabt.