Komme wegen Warmeldung nicht in Rechnungs und Versanddetails

[macchiavellib]

Gehe ich nach dem Verkauf auf "Rechnung senden" kommt eine Warnmeldung:

"Der Käufer bittet Sie, in ein Land zu liefern, das auf Ihrer Ausschlussliste steht."

Aber als Fehlermeldung, denn ich komme von da nicht weiter.

Nach Kontakt mit dem Käufer für die jetzigen Käufe ein Fehler. Da war beim jetzigen Kauf von vorher noch ein Versand an seinen Bruder in Schottland eingetragen.

Er hat auf seine deutsche Adresse zurückgeändert. Ich komme dennoch über die Fehlermeldung nicht hinweg und in die Sammelrechnung für die Artikel.

[schubi185]

Der Käufer bittet Sie, in ein Land zu liefern, das auf Ihrer Ausschlussliste steht. wie geht das ?

[bootyooty]

Nach Kontakt mit dem Käufer für die jetzigen Käufe ein Fehler. Da war beim jetzigen Kauf von vorher noch ein Versand an seinen Bruder in Schottland eingetragen.

Dann stand die zum Zeitpunkt des Kaufes bei dir auch noch drin?

Warum hat er die nicht vor dem Kauf geändert, hinterher hilft eine Änderung nicht viel.

selina_b@ebay 

[selina_b@ebay]

Hallo @macchiavellib, 

vielen Dank für deinen Beitrag. 

Da der Käufer bereits die Kaufabwicklung durchlaufen und bezahlt hat, ist es nicht möglich einen angepassten Betrag als Rechnung zu senden.

@bootyooty Vielen Dank fürs Markieren 🤗

Liebe Grüße 

Selina