Artikel versehentlich als bezahlt markiert

[mad3103]

Ich habe einen Artikel versehentlich als bezahlt markiert, jetzt kann der Käufer nicht bezahlen. Wie kann ich die Markierung wieder entfernen?

[perfect-sally]

Die Markierung kann nicht wieder entfernt werden! Kauf abbrechen und der Käufer muss eben erneut kaufen. 

[magic82377]

Ist mir auch passiert, kann den Kauf aber auch nicht abbrechen?

[mad3103]

Das hilft mir nicht wirklich weiter. Es muss doch eine Möglichkeit geben die bezahlt Markierung wieder zu entfernen.

[perfect-sally]

emil@ebay kannst du hier bitte auch mal schauen? Danke 🙂

[emil@ebay]

Hallo, @mad3103 , der Kauf muss abgebrochen und abgeschlossen werden, die Markierung zu entfernen um erneute Zahlung zu ermöglichen ist nicht möglich.

@perfect-sally, vielen Dank fürs verlinken.

Liebe Grüße
Emil

[perfect-sally]

Glaubst du es jetzt wenn es direkt von einem ebay MA kommt?

[mugiwara_44]

Hallo, ich habe versehentlich einen Artikel als bezahlt markiert und dann den Kauf abgebrochen (habe das Geld nie erhalten).

Zieht eBay jetzt das Geld von meinem Konto ab und schickt dem Käufer das Geld, weil der Kauf abgebrochen wurde und fälschlicherweise als bezahlt markiert war ?

Danke!!

[perfect-sally]

Da alle Zahlungen über ebay laufen müssen sieht ebay, dass nicht bezahlt wurde und sollte auch nichts vom Konto abziehen.