Portokosten

[astra-relaece135]

bei zwei unterschiedlichen Waren die ein Käufer bezahlt hat, möchte ich die Portokosten zusammenlegen. Wie muss ich jetzt vorgehen?

[bootyooty]

@astra-relaece135 

https://www.ebay.de/help/selling/getting-paid/rechnungen-kufer-senden?id=4139

geht nur, wenn der Käufer noch ein die Kaufabwicklung durchgeführt hat.

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @astra-relaece135 

wenn ein Käufer mehrere Artikel bereits einzeln bezahlt hat, schreibe ich ihn zunächst an und frage ihn, ob er getrennten Versand wünscht oder ob ich ihm nur eine Sendung zukommen lassen soll, um Versandkosten zu sparen. Wünscht er den gemeinsamen Versand, erstatte ich ihm anteilige Versandkosten je Artikel, so daß er nur einmal Versand bezahlt hat.

Liebe Grüße von der Ostsee

Peter