07-05-2016 19:50
Hallo.
Habe habe mal eine Frage und ebay direkt Hilft einem auch nicht weiter. Habe einen Artikel gekauft und bezahlt. Diesen jedoch nie erhalten. Gab wohl Lieferschwierigkeiten. Habe auch eine Zeit mit dem Verkäufer Kommuniziert. Aber auf einmal keine Reaktion mehr. Möchte nun mein Geld wieder das ich auch in einer Nachricht an den Verkäufer geschrieben habe. Habe bei ebay den Fall gemeldet und nun bekomme ich ständig emails ich müsste Handeln was den Fall angeht wenn der Verkäufer sich nicht bis zu einem bestimmten Datum gemeldet hat und ich nichts mache gilt der Fall als geklärt. Gibt aber nirgends eine Option wo ich mich an diesen so schön beschriebenen Kundenservice melden kann. Kommt immer sie haben dem Verkäufer schon geschrieben geben sie ihm Zeit zu reagieren. Und wo anderst finde ich nirgends etwas zum Handeln. Wäre Nett wenn mir dabei jemand Behilflich sein könnte. Danke
Guck Dich mal den Standort an !