@carmelamango schrieb:
Vor einigen Tagen ersteigerte ich ein MacBook Pro auf eBay und der Verkäufer wollte sich telefonisch mit mir in Verbindung setzen um sicherzugehen, dass auf der anderen Leitung tatsächlich jemand ist weil „bei eBay weis man ja nie“ (die Ironie dabei ist beinahe schon lustig). Jedenfalls ging ich darauf ein und er versicherte er werde am nächsten tag die Ware abschicken und mir ein Bild der Quittung und Sendungsnummer schicken. Dies tat er und ich überweiste das Geld (Überweisung war die einzige Zahlungsoption). Das war mein erster Kauf auf eBay, da ich dieser Seite sonst immer kritisch gestimmt war und deshalb auch nicht besonders erfahren... Am Tag darauf bemerkte ich, dass auf der Quittung weder Datum noch Uhrzeit zu sehen waren...somit wurde ich skeptisch und habe die Sendungsnummer eingegeben. Nicht verfügbar. Ich gab bei Google die Suche „DHL Quittung“ ein und fand direkt die Quittung, die dieser Mann zugeschnitten und mir geschickt hatte. (Die Quittung war eine aus dem Jahr 2018). Jedenfalls setzte ich mich direkt mit meiner Bank in Verbindung um einen Rückruf zu starten, doch die meinten sie können nichts garantieren. Jedenfalls wurde ich ca. 10 Minuten später von einem Polizeibeamten kontaktiert, der mir gesagt hat, dass das das Konto bei dem ich gekauft habe einem Betrüger gehört, und dieser in letzter Zeit diese Masche ca. 30 benutzt hat um Leute zu hintergehen. Sie würden gerade an diesem Fall arbeiten, aber sie wissen momentan nicht wo sich die Person befindet, da sie bis vor kurzem in Berlin gemeldet war, jedoch jetzt nicht mehr.. Ich ging zu meiner Polizeistelle und stellte Strafantrag. Ich kontaktierte eBay, diese sagten sie hätten vor einigen Tagen gemerkt, dass das Konto von dem ich gekauft hatte gehackt wurde und es wurde nun gesperrt. Na toll. Ich bin also (da ich überwiesen habe) nicht vom eBay Käuferschutz gedeckt was ich für eine absolute Frechheit halte. Wenn eBay die Zahlungsmethode „Überweisung“ als Möglichkeit anbietet, dann müssen sie wohl auch dafür aufkommen vor allem wenn einer ihrer Nutzer gehackt wurde und wahllos Leute in ganz Deutschland betrügt. Ich als Studentin, die auf dieses MacBook gespart habe stehe jetzt ohne nichts da.
Gibt es denn für solche Fälle keine Möglichkeit an das Geld zu kommen ?! Schließlich liegt es doch in eBays Verantwortung.
Über jedem Angebot steht "Der Verkäufer ist für dieses Angebot verantwortlich." Das zu der vermeintlichen Verantwortung von ebay.
Dann ist auch jeder Account-Inhaber für seinen Account verantwortlich. Nicht ebay wurde gehackt, sondern der Account von dem Verkäufer. Der Hack ist auf der Nutzer-Seite passiert, nicht bei ebay. Auch da kann man die Verantwortung eher nicht an ebay abgeben.
Und ebay muss bei Überweisung auch für nichts aufkommen, weil es bei Überweisung an einen Privat-Verkäufer keinen Käuferschutz gibt.
Du hast blauäugig einem wildfremden Menschen einen Haufen Geld aufs Konto überwiesen, ohne vorher den Background zu checken. Die Sache mit der Quittung hättest Du durchaus schon vor der Überweisung herausbekommen können.
Und auch als unerfahrener Ebay-Käufer darf es einem komisch vorkommen, wenn ein Verkäufer ein derart teures Gerät angeblich versendet, ohne einen Cent gesehen haben.
