Ich habe Rückgabe wegen Zusendung von Elektroschrott beantragt, Ebay sagt: ich sei nicht autorisiert

[gluecksplanze]

Ich habe eine Rückgabe beantragt, da ich Elektroschrott, den man wegen eines hohen Gefahrenpotentials nicht mehr nutzen darf und wohl schon über 15 Jahre alt ist erhalten. Der Verkäufer hat mir nach mehreren Anfragen geantwortet, er sei ein Privatmann und kenne sich über Funktion nicht aus und würde auch nichts zurücknehmen. Bei E-Bay habe ich mehrfach versucht mein Problem zu schildern und nachdem ich das abschicken wollte, kam die Meldung, dass ich nicht autorisiert sei die Hilfe zu beantragen.

Wohl steht hier: Sollte der Verkäufer bis zum 28.06.2015 nicht geantwortet haben, können Sie die Hilfe von E-bay beanspruchen.

Wer kann mir helfen?

[*forum2012*]

Ich war immer in der Annahme, Ebay wäre sicher, aber nichts dergleichen!!!

Annehmen, dass....???

Ich nehme an, dass Leute, die hier auf Ebay handeln und sich anmelden, das 18. Lebensjahr vollendet haben und geschäftsfähig sind.

Soll heißen:

Lesen und Verstehen.

WAS kann Ebay dafür, wenn User wie du es bist, NICHTS lesen?

Es wird doch wirklich an allen möglichen Ecken und Kanten hier auf Ebay DEUTLICH darauf hingewiesen, dass nur Paypal-Zahlung auch Käuferschutz bedeutet.

SOGAR beim ZAHLvorgang, wo du die Zahlarten auswählen kannst, ist DEUTLICH die Tabelle zu lesen und DA musst du auch anklicken, wie zu zahlst:

Paypal - Käuferschutz vorhanden - grünes Häkchen

Übeweisung - Käuferschutz nicht vorhanden - rotes  WARNKREUZ.

Sorry, aber WAS kann Ebay dafür, wenn User sich hacken lassen (Pishing-Mails) und andere User einfach nichts lesen, was nun wirklich auf dem Silbertablett vor die Nase gehalten wird?

Viel Glück mit der Klage. Die ist wirklich aussichtslos.

Das nächste Mal einfach bei den Verkäufern schauen, ob sie Paypal anbieten und dann eben per Paypal zahlen. Nur SOOOOO hast du auf der platten Form hier Käuferschutz.

Ansonsten wie zuvor geraten:

ANzeige bei der Polizei gegen den Bankkontoinhaber machen. Eher heute als Morgen.