Probleme mit der Zweistufigen Verifizierung

[chrissbkw]

Hallo ebay-Team,

ich bekomme es nicht hin.

flogendes Problem ich möchte eine Zweistufigen Verifizierung einrichten.

Geschenen soll das ohne ebay App und nur mit Handynummer.

Gehe in meine Kontoeinstellungen auf

"Persönliche Daten >> 

E-Mail-Adresse und Kontaktdaten

und dann auf Telefonnummer eintragen.

Nachdem ich den Schritt getätigt habe und die meine Handynummer eingetragen habe, ruft auch eine Computeransage bei mir an und sagt , ich soll eine "4" eintippen. Tippe nun die "4" über die Handytastertur ein und dann sagt die Computerstimme tippen Sie eine 4 um den Pin zu hörhen ein. Das Spiel wiederhole ich 4 Mal und dann wird der Anruf durch Euren Computer beendet.

Kann es sein das hier bei Euch im System etwas nicht stimmt ? Ich habe doch ne "4" eingetipp, dennoch Euer Computer höhrt nicht drauf.

Was ist das los? Wo liegt der Fehler.

Nutze ein Smartfon Samsung SM-A405FN mit aktuellem Betriebssystem.

Bitte um Eure Hilfe vielen Dank

VG

[maulwurfn2014]

Hallo @chrissbkw 

Dann werden deine Tastentöne  nicht übertragen.

Guck mal ob die Ausgeschaltet sind.