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Sollte ich einen Artikel zurücksenden auch wenn der Verkäufer nicht damit einverstanden ist?

Moin,

Ebay hat in dem Fall entschieden ich solle zurückschicken. Der Verkäufer meldet sich aber nicht mehr. Habe gelesen das Verkäufer ansonsten eine Rücksendenummer verschicken und damit auch die Kosten übernehmen. Handelt sich um 1150€ Notebook.

Bekomme ich das Geld dann von PayPal oder Ebay zurück wenn der Verkäufer das Paket nicht annimmt oder annimmt und dann  aber selber nicht zahlen will?

Käuferschutz und mit PayPal bezahlt.

Danke

 

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@bataplummy  schrieb:

Moin,

Ebay hat in dem Fall entschieden ich solle zurückschicken. Der Verkäufer meldet sich aber nicht mehr. Habe gelesen das Verkäufer ansonsten eine Rücksendenummer verschicken und damit auch die Kosten übernehmen. Handelt sich um 1150€ Notebook.

Bekomme ich das Geld dann von PayPal oder Ebay zurück wenn der Verkäufer das Paket nicht annimmt oder annimmt und dann  aber selber nicht zahlen will?

Käuferschutz und mit PayPal bezahlt.

Danke

 


Dir wurde das doch nun schon in dem anderen Thema ausführlich alles erläutert.

 

Es ist vollkommen egal, ob Du einen Versandschein vom Verkäufer benutzt oder einen selbst gekauften. Entscheidend ist, dass ebay eine Sendungsnummer bekommt. Was dann passiert, musst Du abwarten.

 

Ebay hat Dir doch geschrieben, wie das läuft:

 

"Wir haben diesen Fall geprüft und entschieden, dass Sie den Artikel an den Verkäufer zurückschicken sollten, um eine Rückerstattung zu erhalten. Wir bedauern, dass es bei Ihrem Kauf ein Problem gab.

Um eine Rückerstattung zu erhalten, schicken Sie den Artikel vor dem 6. Feb 2021 an den Verkäufer zurück. Bitte vergessen Sie nicht, unter „Probleme klären“ die Angaben zur Sendungsverfolgung einzugeben.

Wir veranlassen eine Rückerstattung an Sie, sobald aus den Angaben zur Sendungsverfolgung hervorgeht, dass der Artikel dem Verkäufer zugestellt wurde."

 

Ob der Verkäufer zurückzahlen will, ist ebay bzw. Paypal egal. Wenndie Rücksendung angekommen ist, dann zahlen die zurück und holen sich die Kohle vom Paypal-Konto des verkäfuers wieder. Dir wurde auch schon erklärt, dass der Verkäufer das nicht einfach hinnehmen muss und notfalls auch vor Gericht gegen Dich vorgehen kann, wenn er der Meinung ist, dass Du das Geld zu Unrecht zurück bekommen hast.

 

Hier kann leider niemand hellsehen. Was genau passiert, wirst Du nur erfahren, wenn du den Artikel zurückschickst und abwartest. Das Einzige, was wir wissen: Wenn du den Artikel nicht zurückschickst, bekommst Du über den Käuferschutz auch kein Geld wieder.

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