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artikel nicht erhalten

Hallo, wieso unterschützt Ebay kriminelle Machenschaften von Verkäufern? Ich habe einen Artikel nicht erhalten. Ebay gibt mir keine persönlichen Daten, das ich zivilrechtlich gegen den Verkäufer vorgehen kann. Das kann doch nicht wahr sein. Was kann ich nur tun?
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siehe:

 

http://community.ebay.de/t5/BlueLiner/Fragen-Rund-Um-Die-eBay-Community/td-p/2761542/page/7

ab Beitrag 127

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