pop up Fenster mit Google Gewinnspiel

[mikroskopia]

Immer wenn ich eine Bewertung abgeben möchte, öffnet sich ein popup Fenster mit einem Google Gewinnspiel bei dem man angeblich Handys gewonnen hat. Habe alles versucht, aber das Problem muss wohl eBay beheben! Kann im Moment keine Bewertungen abgeben.

[maulwurfn2014]

Hallo @plinse-68

GLS und dessen Fahrer ist dafür zuständig und sonnst kein anderer druck denn sendungsverlauf aus und geh dich bei GLS beschweren

[plinse-68]

Ich habe mit Paypal gezahlt und der Verkäufer ist gewerblich

[*circe*]

Dein gewerblicher Verkäufer hat so lange zu liefern, bis du die Ware in Händen hälst. Kann der Verkäufer nachweisen, dass das Paket richtig frankiert wurde und dass die Übergabe an einen Dritten in deinem Haus erfolgte oder von GLS niedergelegt wurde, da ein Garagenvertrag besteht, ist er aus der Sache raus.

Kann er das nicht, soll er sich mit dem Versandunternehmen in Verbindung setzen und eine Nachforschung anstellen. Das ist der normale Weg.

Schreib dem Verkäufer nochmals, dass das Paket an jemanden ausgeliefert wurde, den du nicht kennst und er sich bitte darum bemühen soll, bei GLS eine Klärung herbeizuführen.

Tut er dieses nicht, so solltest du dir einen Anwalt nehmen.

[plinse-68]

Wie lange Frist soll ich ihm geben, nachzuweisen , dass diese Person nicht in unserem Haus wohnt.
Da müsste ja jemand persönlich anreisen und sich die Klingelschilder ansehen. Niemand würde das tuen.

Danke schon mal.

[*circe*]

Hier ist es schlecht, mit Fristen zu hantieren. Du musst mit dem Verkäufer möglichst guten Kontakt halten, das ist wichtig.

Der Verkäufer kann erstmal GLS informieren, dass hier scheinbar jemand unterzeichnet hat, der nicht in dem Haus wohnt. Evtl. war es auch der Fahrer, der das Paket irgendwo hingelegt hat. GLS soll es prüfen.

Es muss dir folgendes klar sein:

Du hast einen Anspruch gegenüber dem Verkäufer, der Verkäufer hat einen Anspruch gegenüber GLS. Dementsprechend muss es in seinem eigenen Interesse liegen, hier tätig zu werden.

GLS wird dann jemanden bei dir vorbeischicken, demgegenüber du schriftlich bestätigen musst, dass du die unterzeichnende Person nicht kennst und das Paket nicht erhalten hast.

Sollte der Verkäufer sich weigern, so teile ihm mit, dass du jetzt einen Anwalt zu Hilfe nimmst. Das wirkt meistens Wunder 🙂