Bei Gewerblichem verkäufer in Östereich gekauft, Probleme, keine Antwort mehr wie weiter

[seacow03]

hallo Ihr ,

habe folgenden Artikel gekauft:

Tablet

habe den Verkäufer angeschrieben, dass ich diesen artikel wieder zurückschicken möchte,

Antwort kam promt, ich solle es per einschreiben, Paket und unfrei schicken.

diese kombi gibt es weder per Post noch per Hermes,

ich den Verkäufer wieder angeschrieen, nichts passiert.

Dann in seinen Widerruf geschaut, dort steht, das Versandkosten für den rückversand auch erstattet werden, also habe ich den günstigsten weg, Hermes verwendet, da dort auch Versicherung mit drin ist.

Nun hat er am 8.8 das teblet zurückbekommen, und ich habe bisher keine antwort,

auf fragen ob er meine bnkverbindung möchte, bisher auch keine reaktion.

wollte Fall melden, scheint aber irgendwie nicht zu funktionieren, da Österreich nicht mit abgedeckt zu sein scheint.

Paypal Meldung ist auch irgendwie nichts annährend das aufgeführt was ich benötige,

einfach die "falsche" sache anklicken und Fall schildern?

Vielen dank für eure Antworten.

lg