13-01-2020 16:31
Ware aus China ist zum dritten Mal mit Speedpak nicht ausgliefert worden, obwohl offiziell die Waren laut Nachverfolgung ordnungsgemäss dem Kunden ( also mir) übergeben worden sein soll. Was kann ich machen, der Verkäufer verlässt sich auf die Aussage von Speedpak und unternimmt nichts.
https://www.orangeconnex.com/tracking?language=en&trackingnumber=ES1000210318361DH01010001E0A
Nach Ankunft in DE wird in der regel per DHL weiter ausgeliefert. Kann das Paket noch beim Zoll liegen ?
Empfehlung : Kontakt aufnehmen mit dem Depot des letzten Status der Sendungsverfolgung oder dem Zoll.