Artikel leicht defekt, wie Preisnachlass anfordern?

[e0mc2]

Hallo

Ich habe bei eBay einen Fahrradanhänger ersteigert und per PayPal gezahlt (eBay-Nr: 331516715486).

Ein Zubehörteil hat gefehlt und der Anhänger hat ein Loch.

Da ich erst mit dem Verkäufer "reden" wollte, und nicht gleich einen Fall eröffnen, habe ich ihn über "Verkäufer Kontaktieren" - "Ich habe eine Frage zur Verwendung meines Artikels..." angeschrieben.

Wir haben uns auf einen Preisnachlass von 15 EUR geeinigt.

Ich wollte jetzt folgendes machen:

Fall eröffnen, 15 EUR Preisnachlass vorschlagen, der Verkäufer hätte zugestimmt, Fall schließen.

Der Sin davon: Der Verkäufer spart sich die eBay-Gebüren für die 15 EUR und es fallen keine erneuten PayPal-Gebüren an wen er mir das Geld per PayPal zurücksendet.

Jetzt mein Problem: Ich kann nur eine "Rückgabeanfrage" senden und darum bitten, den Artikel komplett zurückzugeben.

Gibt es keine Möglichkeit mehr, einen Preisnachlass vorzuschlagen?

Grüße, e0mc2

[tinamode · Accepted solution]

Nein, der VK spart keine Ebay Gebühren. Und wenn Du nun auch nochn einen Fall eröffnest hat der VK einen unnötigen Mangel am Hals. Der VK soll einfach erstatten als Teilerstattung über Paypal und Fertig. Wenn er doch einverstanden ist muss Du keinen Fall eröfnnen.