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Artikel nicht erhalten. Fall eröffnet .

Hallo .slight_smile Habe einen Artikel gekauft. ( 112378792882)

Per Überweisung gezahlt.

Den Artikel nicht erhalten. ( Verkäufer hat ,,Gesendet,, gekennzeichnet.

ebay hat das Angebot entfernt. Habe wiederholt den Verkäufer ( geeplaydofanshop-8) angeschrieben. Keine Reaktion.

Keine Telefonnummer . 

Habe einen Fall eröffnet.  Meine Frage; was bringt es einen Fall zu eröffnen? Hat das für den Verkäufer Konsequenzen bei ebay ?

Muß ich den Fall selber schließen , wenn es keine Ergebnisse gibt ? Oder schließt ebay , nach Ablauf der Frist ?

 

Akzeptiert Lösungen (2)

Akzeptiert Lösungen (2)

Servus @taraschanzara

 

Wegen des Anmeldedatums

und Bewertungen als Käufer in den Mai hinein,

glaube ich nicht an einen gehackten Account.

 

Bewerten kannst Du wohl nicht mehr,

weil der Artikel entfernt worden ist.

Wenn Du Anzeige erstatten willst,

kontaktiere doch auch mal alle Follower des Anbieters.

Vielleicht sind andere Geschädigte dabei.

Gib auch an,

daß es nicht nur um Deinen Kauf geht,

sondern auch um andere relativ hochpreisige Waren:

 

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:ykA4tahfXUwJ:www.ebay.de/itm/Sony-Xperia-Z1-C69...

 

http://212.82.99.181/search/srpcache?p=geeplaydofanshop-8&ei=UTF-8&fr=moz35&u=http://cc.bingj.com/ca...

 

http://212.82.99.181/search/srpcache?p=geeplaydofanshop-8&ei=UTF-8&fr=moz35&u=http://cc.bingj.com/ca...

 

http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:1vCkB43LSTcJ:www.ebay.de/itm/Vorwerk-staubsauge...

 

https://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:5q0w58-iSKUJ:https://picclick.de/Sony-PlayStat...

 

 

Für die Zukunft ein paar einfache Regeln:
Bei so neu angemeldeten Anbietern nichts Hochpreisiges kaufen.

Schon gar nicht, wenn nicht mit Paypap gezahlt werden kann.

 

Ebay sollte mal auf Limits bei neuen Anbietern achten.

Wär ein Anfang.

 

Die Fallöffnung ist bei Überweisung egal.

Das Geld zurückzuholen kann nur für 10 Bankarbeitstage klappen,

wenn alle Umstände stimmen

und Deine Bank sich damit auskennt (Sepa-Recall).

 


@wim-per schrieb:

Hallo .slight_smile Habe einen Artikel gekauft. ( 112378792882)

Per Überweisung gezahlt.

Den Artikel nicht erhalten. ( Verkäufer hat ,,Gesendet,, gekennzeichnet.

ebay hat das Angebot entfernt. Habe wiederholt den Verkäufer ( geeplaydofanshop-8) angeschrieben. Keine Reaktion.

Keine Telefonnummer . 

Habe einen Fall eröffnet.  Meine Frage; was bringt es einen Fall zu eröffnen? Hat das für den Verkäufer Konsequenzen bei ebay ?

Muß ich den Fall selber schließen , wenn es keine Ergebnisse gibt ? Oder schließt ebay , nach Ablauf der Frist ?


@taraschanzara

 

sieht nach einem gehackten VK-Account aus - in der Übersicht sind die Fake-Artikel noch zu sehen

allerdings nicht mehr aufrufbar - Ebay löscht bereits alle Daten....

 

Druck` Dir alle relevanten Daten aus (Ebay-Kaufnachricht - Emailschriftverkehr - Ebay-Nachrichten- Kontoauszug) und erstatte Anzeige gegen den Bankkonto-Inhaber:

 

nix wie ab zu den Blauen Jungs und Mädels....

 

Da kein PP mit im Spiel war hält sich Ebay hier bedeckt.......

 

Ob Du oder Ebay den Fall schließt ist hier relativb zweirangig

-

eben weil Ebay durch die Zahlungsweise "Überweisung" keine Möglichkeit hat das Geld für Dich zurückzuholen

(nur bei einem Gewerblichen VK der die Artikel inkl. der Ebay-Option "Ebay-Garantie" anbietet besteht diese Möglichkeit.....)

 

Der VK-Account wird zwar für den (tatsächlichen) Verkäufer vorerst nicht mehr nutzbar sein

-

dies ändert aber nichts an den von Dir durchzuführenden "Arbeiten"....

 

zum Antworten bitte auf "Kommentare" klicken.......

Antworten (2)

Antworten (2)


@wim-per schrieb:

Hallo .slight_smile Habe einen Artikel gekauft. ( 112378792882)

Per Überweisung gezahlt.

Den Artikel nicht erhalten. ( Verkäufer hat ,,Gesendet,, gekennzeichnet.

ebay hat das Angebot entfernt. Habe wiederholt den Verkäufer ( geeplaydofanshop-8) angeschrieben. Keine Reaktion.

Keine Telefonnummer . 

Habe einen Fall eröffnet.  Meine Frage; was bringt es einen Fall zu eröffnen? Hat das für den Verkäufer Konsequenzen bei ebay ?

Muß ich den Fall selber schließen , wenn es keine Ergebnisse gibt ? Oder schließt ebay , nach Ablauf der Frist ?

 


Natürlich, deswegen hast Du ja per Überweisung bezahlt.

Das hast Du jetzt davon.

 

Ja, bei Überweisung schließt eBay den Fall nach Ablauf der Frist.

Für den Verkäufer hat das keine Konsequenzen mehr. Der hat seinen Schnitt gemacht.

Vielleicht war der Account auch gehackt.

 

Du hast ja die Kontodaten und den Namen des Kontoinhabers.

An den mußt Du Dich halten, sofern Du seiner habhaft werden kannst und er noch Geld hat.

 

 


@wim-per schrieb:

Hallo .slight_smile Habe einen Artikel gekauft. ( 112378792882)

Per Überweisung gezahlt.

Den Artikel nicht erhalten. ( Verkäufer hat ,,Gesendet,, gekennzeichnet.

ebay hat das Angebot entfernt. Habe wiederholt den Verkäufer ( geeplaydofanshop-8) angeschrieben. Keine Reaktion.

Keine Telefonnummer . 

Habe einen Fall eröffnet.  Meine Frage; was bringt es einen Fall zu eröffnen? Hat das für den Verkäufer Konsequenzen bei ebay ?

Muß ich den Fall selber schließen , wenn es keine Ergebnisse gibt ? Oder schließt ebay , nach Ablauf der Frist ?

 


@taraschanzara

die Frage wäre: wie bekomme ich Ware oder mein Geld?

Welcher Artikel war es ... welcher Versand war angegeben ... wann war der Kauf ... um welchen Betrag geht es?

Du hast noch keine Bewertung abgegeben .... ?

Ebay schließt den Fall selber - er bekommt einen internen Vermerk.

 

Was hast du noch unternommen ... du konntest auch Anzeige erstatten.

Bei Überweisung hast du keinen Käuferschutz ... du bist auf dich selbst gestellt.

 

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