11-05-2018 17:45
Hallo,
Mein Anliegen nach der Rechtfertigung einer negativen Verkäufer-Bewertung schilder ich hiermit:
Habe eine Wachstuchtichdecke gekauft mit der Versandoption, das der Artikel gerollt versendet wird, um Knicke zu vermeiden.
Nun kommt die Ware in einer Versandtasche zusammen gefaltet und weißt naturlich Brüche auf. Nach einem Telefonat mit dem Verkäufer bekomme ich den Tipp, die Decke rückseitig mit 30-40° zu bügeln. Nun hat sich der Fließrücken geweitet, aber das Wachstuch ist in der Größe stabil geblieben, wodurch zwar keine Knicke mehr sind, dafür Wellen.
Da ich schon mal dort bestellt habe und die Decke gerollt bekam, habe ich ein zweites mal dort gekauft.
Eine Antwort auf eine schriftliche Anfrage habe ich zwar noch nicht erhalten, möchte aber gern wissen, ob das ein Grund für eine negative Beurteilung wäre.
Danke für eine Antwort
MfG Rosi
@rosi626@ schrieb:Hallo,
Mein Anliegen nach der Rechtfertigung einer negativen Verkäufer-Bewertung schilder ich hiermit:
Habe eine Wachstuchtichdecke gekauft mit der Versandoption, das der Artikel gerollt versendet wird, um Knicke zu vermeiden.
Nun kommt die Ware in einer Versandtasche zusammen gefaltet und weißt naturlich Brüche auf. Nach einem Telefonat mit dem Verkäufer bekomme ich den Tipp, die Decke rückseitig mit 30-40° zu bügeln. Nun hat sich der Fließrücken geweitet, aber das Wachstuch ist in der Größe stabil geblieben, wodurch zwar keine Knicke mehr sind, dafür Wellen.
Da ich schon mal dort bestellt habe und die Decke gerollt bekam, habe ich ein zweites mal dort gekauft.
Eine Antwort auf eine schriftliche Anfrage habe ich zwar noch nicht erhalten, möchte aber gern wissen, ob das ein Grund für eine negative Beurteilung wäre.
Danke für eine Antwort
MfG Rosi
was ich jetzt nicht verstehe: wenn die Decke BRÜCHE hatte, warum du nicht reklamiert hattest.
Da brauche ich auch keine Tipps, um Knicke zu entfernen.
Wenn Brüche vorhanden waren, das wäre für mich ein Grund negativ zu bewerten, wenn der Verkäufer es nicht einsieht.
Knicke nicht, denn diese lassen sich entfernen und wirklich "ausbügeln".