Versandadresse nachträglich ändern

[snorkfrauelein]

Hallo,

Ich bräuchte Mal Hilfe.

Ich habe etwas gekauft, per Paypal bezahlt und habe nun bemerkt, dass ich vergessen habe die Versandadresse zu ändern.

Nun meine Frage(n):

1. Ist es im Nachhinein noch möglich die Adresse zu ändern?

2. Wenn ich den Verkäufer kontaktiere, um zu fragen, ob er an Adresse2 versenden würde, welche Option nehme ich? (Ich möchte selbstverständlich keinen Fall oder ähnliches gegen ihn eröffnen ...)

Und ja, mir ist klar, dass der (in diesem Fall gewerbliche) Verkäufer wegen dem Verkäuferschutz nur an die hinterlegte Adresse versenden sollte. Ich war einfach schusselig und die zweite Adresse ist ebenfalls hinterlegt, aber nicht als 'bevorzugte'.

Danke für jede Hilfe und jeden Tipp!

[bootyooty · Accepted solution]

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@snorkfrauelein  schrieb:

Hallo,

Ich bräuchte Mal Hilfe.

Ich habe etwas gekauft, per Paypal bezahlt und habe nun bemerkt, dass ich vergessen habe die Versandadresse zu ändern.

Nun meine Frage(n):

1. Ist es im Nachhinein noch möglich die Adresse zu ändern?

2. Wenn ich den Verkäufer kontaktiere, um zu fragen, ob er an Adresse2 versenden würde, welche Option nehme ich? (Ich möchte selbstverständlich keinen Fall oder ähnliches gegen ihn eröffnen ...)

Und ja, mir ist klar, dass der (in diesem Fall gewerbliche) Verkäufer wegen dem Verkäuferschutz nur an die hinterlegte Adresse versenden sollte. Ich war einfach schusselig und die zweite Adresse ist ebenfalls hinterlegt, aber nicht als 'bevorzugte'.

Danke für jede Hilfe und jeden Tipp!

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Moin, @snorkfrauelein 

sorry, geht alles nicht. Und natürlich darfst du keinen Fall gegen deinen VK eröffnen, warum denn auch????

Wenn du ihn kontaktieren willst, dann geht das auch ohne weiteres über die Option "sonstige" bzw. mit Mitglied Kontakt aufnehmen.

Allerdings - wie du schon richtig anmerkst - muss der VK zwingend an die Adresse in der KA verschickien.

Kann das Paket nicht empfangen werden, geht es zurück an den VK und du darfst dann leider nochmals Versandkosten zahlen.

[snorkfrauelein · Accepted solution]

Du hast mich missverstanden.
Ich will natürlich auf KEINEN Fall einen Fall eröffnen, aber mir war im Gedächtnis, dass das bei der Kontaktaufnahme mit einem Verkäufer recht schnell unabsichtlich passieren könnte.
Deswegen wollte ich auf Nummer sicher gehen, da ich manchmal etwas schusselig bin, worauf ich klicken darf.

Aber, auch an dich vielen Dank.
Einen Versuch ist es mir wert, wenn es nicht klappt, dann liegt es eben einige Tage beim Nachbarn. Auch nicht schlimm.

[bootyooty · Accepted solution]

Aaaah... verstehe, @snorkfrauelein 

das ist eigentlich recht einfach, wenn man es denn weiß  Du wählst einfach die Option 1 oder die letzte sonstige, bei allen anderen Anfragen wird nämlich automatisch ein Fall eröffnet, bei der ersten Option und auch der letzten dürfte das nicht der Fall sein.

[snorkfrauelein · Accepted solution]

Vielen herzlichen Dank.
Der Verkäufer und ich haben eine Lösung gefunden. (Und, ich habe keinen versehntlichen Blödsinn angestellt 🙂 )