Daten des Verkäufers

[wildrose1130]

Gibt eBay nicht mehr die Daten des Verkäufers nach einem Kauf bekannt? Ich habe in der Zahlungabwicklung nur einen Namen und ein Bankkonto genannt bekommen uns soll nun mein Geld ins Nirgendwo schicken? An wen kann ich mich wenden, falls der Verkäufer den Artikel nicht versendet? Noch eine Frage: wie kann man erkennen, ob der Verkäufer privat oder gewerblich ist?

Vielen Dank für eine Aufklärung.

[enzoscifo84 · Accepted solution]

Hallo,

die Mails mit den Kontaktdaten solltest du weiterhin bekommen,

bei Auktionen direkt nach deren Ablauf, bei Sofortkäufen nach Durchlaufen der Kaufabwicklung.

Manchmal kommen die Mails gern mal bis zu einen Tag später.

Falls Sie gar nicht kommen, kannst du auch oben neben dem blauen "Finden"-Button über die erweiterte Suche die Daten nochmal anfordern:

 http://www.ebay.de/sch/ebayadvsearch?_sofindtype=9

Falls ein VK mal nicht liefert, kannst du zunächst über "Problem klären" in der Übersicht deiner Käufe einen Fall öffnen; bei Überweisung hilft das nur wenig.

Ob ein VK privat oder gewerblich ist, siehst du in jedem Angebot rechts unter "Angaben zum Verkäufer".

Ein gewerblicher sollte in jedem Angebot auch seine Daten stehen haben.

Solltest du jetzt schon Zweifel bei einem bestimmten Kauf haben, kannst du gern die Artikelnummer nennen.