18-04-2015 15:54
Hallo,
Ich hatte zwei Auktionen laufen.
- MacBook
- Tastatur
Die Tastatur habe ich bereits verschickt. Jetzt habe ich bei der Versandetikette des MacBooks die eBay Funktion nutzen wollen. Dabei habe ich wohl die falsche Auktion ausgewählt. Sprich: Ich habe die Etikett für die Tastatur auf die des MacBooks geklebt. Das Paket ist wohl auch schon angekommen.
Was kann ich tun?
Kann eBay mir die Telefonnummer des Käufers aushändigen, der das Paket falsch empfangen hat?
BG
Tamim
Na der wurd sich freuen:
http://cgi6.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewListedItems&since=31&rows=200&completed=1&userid=tamimat5
Die Kontaktdaten hast Du bekommen, Telefon könntest Du googeln.
Nun kannst Du ihm darum bitten, Dir das Teil zurück zu senden, muss er aber nicht,
er könnte sagen, hols Dir doch.
Also schreib ihm an, erkläre ihm die Sachlage , erkläre ihm , dass Du bereit bist ihm sämtliche Kosten für die Rücksendung im Vorfeld zu tragen
erneutes Verpackungsmaterial,
Zeitaufwand,
Sprit oder Fahrtkosten,
Parkgebühren
Versandkosten und als Dankeschön Geld für nen Päckel Kaffee.
Das Ganze sendest Du ihm als Einschreiben mit Rückantwort zu, nicht per Mail.
Solltte er darauf nicht eingehen, sich nicht melden, kannst Du weitere Schritte einleiten,
wegen Unterschlagung.
Sagt er aber nö kein Bock, hole es Dir dann oder dann ab, wirst Du dies machen müssen,
da man bei einer nicht oder falsch gelieferten Ware nicht in der Bringepflicht ist.
Er hätte Dich aber darüber informieren können.