Ich habe einen Käuferschtzfall nach Einigung geschlossen. Einigung wird nicht eingehalten.

[noisyaspe]

Ein Hallo an Wissensträger,

Ich habe einen Käuferschtzfall nach Einigung geschlossen. Doch der Verkäufer hält sich nicht an die Einigung. Was kann ich tun???

Neuer Fall??

Grüße

T.B.

[bazi · Accepted solution]

Du kannst pro Transaktion nur einen Fall öffnen, daher ist es nun unmöglich noch einen weiteren Fall zu eröffnen, daher sollte man einen Fall auch erst dann schließen wenn das Problem gelöst wurde und nicht wenn der Verkäufer/Käufer versprechungen gemacht hat.

Wenn sich der Verkäufer nicht an die Vereinbarung hält, bleiben dir Zivilrechtliche Schritte offen (je nachdem was das Problem denn ist).