29-07-2016 12:59
Hallo!
Habe ein Preisvorschlag abgegeben und der Verkäufer hat zugesagt.
Ich habe den Verkäufer angeschrieben das ich vom Kauf zurück treten möchte und sind uns einig, aber der Verkäufer sagt das ich ihn bescheid sagen soll das ich vom Verkauf zurück getreten bin....
Können sie mir dabei helfen, wo ich und wie ich das mache?
Gruß
@kurventoni schrieb:Hallo!
Habe ein Preisvorschlag abgegeben und der Verkäufer hat zugesagt.
Ich habe den Verkäufer angeschrieben das ich vom Kauf zurück treten möchte und sind uns einig, aber der Verkäufer sagt das ich ihn bescheid sagen soll das ich vom Verkauf zurück getreten bin....
Können sie mir dabei helfen, wo ich und wie ich das mache?
Gruß
Du bist hier nicht beim ebay-Kundendienst gelandet, sondern im Nutzer-Forum.
Den Kaufabbruch muss der Verkäufer machen. Du kannst das nur innerhalb einer Stunde nach dem Kauf.
Der Verkäufer muss beim verkauften Artikel auf "weitere Aktionen" gehen und dann findet er "Kauf abbrechen".
Es kann aber genauso gut sein, dass Dein (privater?) Verkäufer den Verkauf gar nicht abbrechen will und Dir deshalb sagt, Du sollst zusehen, wie Du das hinbekommst. Bei Privat-Verkäufern hast Du nämlich kein Widerrufsrecht.