defekte ware/reklamation.verkäufer will rückversandkosten nicht übernehmen.

[harry-bo123]

wer kann mir helfen. wer hat die rückversandkosten im falle einer reklamation zu tragen, der käufer oder der verkäufer?

verkäufer will nicht verstehen, spricht immer von widerruf. ich habe jedoch nicht widerrufen, sondern muß aufgrund eines defektes das gerät zur reperatur einsenden.

[vigo505 · Accepted solution]

Wenn ein VK einen defekten Artikel geliefert hat,

muss er selbstverständlich alle anfallenden Kosten

auf seine eigene Kappe nehmen.