Ärger mit Käufer

[lutziver02]

Wir haben eine Kaffeevollautomaten verkauft, der voll funktionsfähig gewesen ist. Der Käufer meinte nun sie wäre kaputt. Da wir aber nicht wissen ob er selbst etwas kaputt gemacht hat oder es ein tranzportschaden ist. Was machen wir jetzt?

[linaimforum · Accepted solution]

@lutziver02

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@lutziver02 schrieb:
Wir haben eine Kaffeevollautomaten verkauft, der voll funktionsfähig gewesen ist. Der Käufer meinte nun sie wäre kaputt. Da wir aber nicht wissen ob er selbst etwas kaputt gemacht hat oder es ein tranzportschaden ist. Was machen wir jetzt?

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Den Defekt gleich dem Käufer indirekt zu unterstellen...nicht so schön!

Transportschaden....? wie wurde verpackt?

Na egal ...Paypal wirds erledigen!