Ich habe auf einen Artikel geboten und am 11. Juli den Zuschlag erhalten. Um zu bezahlen, musste ich erst die Bankdaten des Verkäufers* anfragen, die ich auch umgehend erhalten habe. Daraufhin habe ich den Betrag (ca.1000.-€) auf das angegebene Bankkonto überwiesen. Das ist nun zwei Wochen her und ich habe weder den Artikel erhalten noch eine Antwort des Verkäufers. Bei Ebay habe ich dann am 21. Juli einen Fall eröffnet, müsste aber noch bis 2. August warten, ob sich der Verkäufer noch meldet. Wie es aussieht, wird das wohl nicht mehr der Fall sein.
Zwischenzeitlich kam nämlich eine Meldung von Ebay, es bestehe der Verdacht, dass jemand über meine Adresse? das Emailsystem von Ebay gehackt bzw. mißbraucht hat. Was kann man tun bzw., greift in so einem Fall der Ebay-Käuferschutz? Ich bin ratlos und verstehe nicht, wie so etwas passieren konnte.
Über hilfreiche Informationen wäre ich dankbar
*Der Verkäufer ist angeblich seit 2012 Ebaymitglied, hat aber für den Zeitraum des letzten Jahres weder positive noch negative Bewertungen.
