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Defektes Ipad erhalten ( Aktivierunssperre ) aber :

Der Ebay " Kundenservice" entscheidet binnen 4 Stunden gegen mich.

 

 

20 Geburtstag, Klasse Geschenk

 

Ein priv. Verkäufer bot das I pad mit angblicher Icloud Sperre an.

 

Der Kundenservice setzte eine angebliche Sperre ( eine Cloud Sperre gibt es bei Apple nicht)

 

mit der Aktivierungssperre gleich - Das I pad wurde nicht korrekt gelöscht . Eine mir unbekannte Apple ID wird gefordert,

auch der Verkäufer wußte die ID nicht aber wollte den Kauf nicht rückabwickeln

Also öffnete ich einen Fall :

Aber was ich in 13 Jahren ebay noch nie erlebt hatte : Der Verkäufer bekam Recht

 

Kundenservice Ebay 2019 Unterirdisch

Gesamtes Thema betrachten

@bawueman

 

Ebays Entscheidungen haben oftmals nichts mit dem BGB zu tun.

 

Kundenservice/Käuferschutz bekommt man allenfalls bei Zahlung mit Paypal

 

Der zivilrechtliche Weg steht Dir trotzdem zur Verfügung.

Stelle hier Deine öffentliche Frage an andere eBay-Mitglieder