Rückgabe kann nicht gestartet werden, Verkäufer nicht mehr verfügbar

[kerschne]

Ich habe am 21.11.17 ein Gerät gekauft. Nun ist dieses defekt, ich komme aber nicht mehr an den Verkäufer ran. Kann ebay da helfen?

[*circe*]

Hallo @kerschne 

du hast doch eine Rechnung vom Verkäufer erhalten. Dort sind auch seine ganzen Angaben zum Impressum enthalten. Schreib ihn an oder ruf ihn an.

[kerschne]

Hab ich schon versucht über die Emailadresse.

[*circe*]

Aber du hast doch eine Rechnung mit im Paket gehabt? War es ein gewerblicher Verkäufer?