08-03-2018 11:54
Wurde von einem Käufer beleidigt und gedroht mir eine schlechte Bewertung zu geben.
Was kann ich machen oder wie schütze ich mich davor?
Was ist denn passiert? Ist der Artikel nicht in Ordnung, den der Käufer bei Dir gekauft hat?
Beleidigungen kann man bei der Polizei anzeigen. Wegen der Bewertungserpressung kannst Du den Käufer an ebay melden. Versprich Dir aber nicht zu viel davon.
Da unterliegst Du leider einem weit verbreiteten Irrtum, wenn du meinst, dass Du "Leder" anbieten und Plastik liefern kannst.
Mit der Bezeichnung "Leder" ist IMMER "echtes" Leder gemeint - also Tierhaut. "Kunstleder" ist nämlich kein Leder, sondern ein künstliches Produkt. Deswegen muss man bei "Leder" auch nicht extra dazu schreiben, dass es "echtes" Leder ist - bei Kunstleder dagegen muss man dazu schreiben, dass es Kunstleder ist und kann das nicht einfach als (Echt)-Leder anbieten.
Dein Käufer ist vollkommen zu Recht sauer. Du solltest den Rucksack also zurücknehmen wenn du keine schlechte Bewertung haben willst. Oder dem Käufer mit dem Preis entgegenkommen.