Der Käufer überweist eigenmächtig zu wenig

[2015elli321]

Wie verhaltet Ihr Euch als Verkäufer gegenüber Käufern, die ohne vorherige Absprache beim Kauf mehrerer Artikel das Porto "eigenmächtig" berechnen und dadurch zu wenig überweisen?

[vigo505 · Accepted solution]

Ich sende eine überarbeitete Zahlungsinfo

mit den von mir errechneten Versandkosten

- das reine Porto, das ich tatsächlich von A nach B benötige -

danke für die Anzahlung und verspreche umgehenden Versand

nach Eingang der korrekten Gesamtsumme ;-))...