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@kiddie-mom schrieb:
Ich habe eine gebrauchte Handtasche bei einem privaten Verkäufer gekauft, die auf den Bildern grau aussah. Nun, da ich sie bekommen habe, ist sie braun. In der Artikelbeschreibung stand nichts zur Farbe, der Verkäufer schließt Gewährleistung aus.
So sehr ich mich auf die graue Tasche gefreut habe, mit der Braunen kann ich nichts anfangen.
Was kann ich tun?
Wenn du mit paypal bezahlt hast, dann kannst du dort einen Fall eröffnen :
https://www.paypal.com/selfhelp/article/FAQ1729
Ansonsten einen Tipp für die Zukunft...du kannst dich bei Artikelfotos nicht 100% auf die "Farbe" eines Artikels verlassen...zumal ja weder grau noch braun als Farbe zu bezeichnen sind.
Lieber nochmal den Verkäufer vor dem Bieten und Kaufen fragen !
