Käuferschutz

[holzwuermchen4253]

Ab 1.12. kann ich ebay Käuferschutz beantragen, aber wie mache ich das bitte?

Ich komme einfach nicht weiter zu ebay.

Lieben Dank für evt. Hilfe.

[*circe* · Accepted solution]

@holzwuermchen4253

Bei dem Datum zählt auch die Uhrzeit. Wenn du abends den Fall eröffnet hast, dann erscheint das Feld für die Übergabe zum Käuferschutz erst zu der Uhrzeit, zu der du den Fall eröffnet hast.

Oder meinst du überhaupt einen Fall eröffnen?

Dazu gehst du in "Mein Ebay" - "Meine Käufe". Rechts neben dem Artikel ist ein Auswahlfeld. Darunter findest du "Problem melden".