Hallo, ich hatte eine Magix Retten Sie Ihre Videokassette und Magix Premium 2014 bestellt. Da bei der Premium - 2X die Bezahlungsbestädigung kam, hatte ich nachgefragt, ob 2x überwiesen wurde. Mir wurde mitgeteilt - das einmal zurückgebucht wurde. (es ist keine Buchung eingegangen) und eine Kasette auch nicht gekommen. Obwohl mir Telefonisch der Versand bestädigt wurde . Wo liegt der Fehler ? Die Retterkassette ist angekommen, danke. Die Premium noch nicht. Mit freundlichen Grüßen U. H.
