28-08-2015 19:56
Hallo,
ich habe einen offenen Fall wegen eines nicht erhaltenen Artikels. Der Verkäufer hatte bis heute Zeit zu reagieren. Wie erwartet ist dies nicht geschehen. Was muß ich als nächstes tun und wie kann ich mit Ebay Kontakt aufnehmen.
PS: Polizeiliche Anzeige ist bereits erfolgt und der Artikel wurde von Ebay bereits entfernt. Betrug. Der Verkäufer ist bei Ebay abgemeldet.
@hondabert schrieb:Hallo,
ich habe einen offenen Fall wegen eines nicht erhaltenen Artikels. Der Verkäufer hatte bis heute Zeit zu reagieren. Wie erwartet ist dies nicht geschehen. Was muß ich als nächstes tun und wie kann ich mit Ebay Kontakt aufnehmen.
PS: Polizeiliche Anzeige ist bereits erfolgt und der Artikel wurde von Ebay bereits entfernt. Betrug. Der Verkäufer ist bei Ebay abgemeldet.
In diesem Fall kannst Du Dir die Kontaktaufnahme zu eBay, die eh nichts gebracht hätte, getrost sparen.
Du hast nach dem Kauf die Daten des Verkäufers erhalten, das sollte reichen, um zivilrechtlich gegen ihn vorzugehen.