Probleme bei Internationalem Versand mit Versandkostentabelle

[erwin-weiss-gmbh]

Wir haben ein kleines Problem beim Internationalen Versand mit Versandkostentabelle.

Um den Internationalen Versand zu aktivieren haben wir ja nur den Punkt "Pauschal: Gleiche Kosten für alle Käufer"

Darunter wählt man den Standort, die Versandart und den Preis.

Zusätzlich haben wir dann eine Versandkostentabelle für alle Europäischen Länder hinterlegt.

Wenn ein Kunde im Ausland unsere Artikel sucht werden Ihm in der Übersicht der gesuchten Artikel

nur die Versandkosten für den jeweiligen Standort angezeigt.

Die Richtigen Versandkosten laut Versandkostentabelle sieht der Kunde erst nachdem er den Artikel ausgewählt hat.

Kann man das irgendwie umgehen das auch in der Übersicht der Suche die Versandkosten laut Versandkostentabelle angezeigt werden?

@willauchmeinensenfdazugeben

Bei ebay.de ist da ja alles in Ordnung.

Geht man jetzt jedoch auf ebay.it oder ebay.es wird der Artikel in der Übersicht der Suche mit dem beim jeweiligen Standort hinterlegten Preis angezeigt.

Den richtigen Preis lauf Versandtabelle für das Land sieht der Kunde erst in der Detailansicht des Artikels.

Als Beispiel, wenn ich beim Standort Spanien 15€ hinterlege und auch die Versandkostentabelle aktiviere

dann wird dem Kunden in der Übersicht der Suche 15€ angezeigt. Klickt der Kunde jetzt den Artikel an bekommt er den Preis laut Versandtabelle also z.B. 38€ (berechnet aus Grundpreis und Aufschlag pro kg).

Das ist für die Kunden sehr verwirrend und sorgt für viele offene Bestellungen die abgebrochen werden müsssen.

 @willauchmeinensenfdazugeben

Der Kunde sieht schon die Versandkosten in sein Land, aber nur den Standardwert für den jeweiligen Standort.

Das Problem ist das die Versandkostentabelle erst in der Detailansicht des Artikels berücksichtigt wird.