Sendung wurde kaputt geliefert

[nauj-rena]

Hallo hab heute mein Paket bekommen,tja die freude war kurz.Kaputt war meine Sendung es waren Teelichthalter von Hermes geliefert.Der Karton war nicht beschädigt,aber der Inhalt was kann ich tun

[vigo505]

@nauj-rena

Hallo -

wende dich an den Verkäufer.

Offensichtlich hat er ungenügend verpackt,

deshalb muss er dir entweder neue Ware schicken

oder dein Geld komplett zurückzahlen.

[nauj-rena]

Okay danke schön,