06-07-2015 18:50
Ich habe am 19.06. ein Versandettiket ausgedruckt und damit ein Packet versand. Die pdf-datei habe ich anschließend gelöscht.
Gestern habe ich eine Nachicht erhalten, dass das versendete Produkt noch nicht angekommen ist.
Wie finde ich nun die Sendungsnummer heraus, um die Sendungsverfolgung zu nutzen?
Hallo @hantk-sebas
Wenn Du das Etikett direkt über eBay gekauft hast, wurde automatisch beim Artikel auch die Sendungsnummer hinterlegt.
Normalerweise gibt es zum PDF-Ausdruck auch eine zweite Seite, wo die Sendungsnummer drauf steht. So was hebt man sich eigentlich auf...
Hast Du das Etikett nicht über eBay gekauft, sondern extern, schau in Deinen Download Ordner. Wenn Du da nix gelöscht hast, ist das Etikett da noch drin.
Zu gekauften Versandetiketten gibt es von DHL auch eine Bestätigungsmail ins Postfach.
Die hast Du evtl. aufgehoben? Nachschauen.