12-10-2015 20:17 - bearbeitet 12-10-2015 21:38
Bei einem eBay-Kauf wurde Folgendes angegeben:
Rücknahmen akzeptiert innerhalb 14 Tagen, Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Jetzt will der Käufer den Artikel nicht mehr zurück nehmen. Angeblich wird der Rückgabegrund (Artikel passt nicht) nicht akzeptiert. Bezahlt wurde per Überweisung noch am gleichen Tag.
Was nun? In der Beschreibung zur Rückgabe wurde keinerlei Differenzierung gemacht, wann man zurück schicken darf oder nicht.
Danke vorab!
--> Verkauf von Privat. Wenn ich als Käufer lese, dass eine Rücknahme ohne Einschränkungen möglich ist, dann gehe ich davon aus, dass es keine Differenzierung hierzu gibt.
--> @19flieger - kein Rätselraten. Alles kurz und knapp beschrieben.
@simpleblack schrieb:Bei einem eBay-Kauf wurde Folgendes angegeben:
Rücknahmen akzeptiert innerhalb 14 Tagen, Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Jetzt will der Käufer den Artikel nicht mehr zurück nehmen. Angeblich wird der Rückgabegrund (Artikel passt nicht) nicht akzeptiert. Bezahlt wurde per Überweisung noch am gleichen Tag.
Was nun? In der Beschreibung zur Rückgabe wurde keinerlei Differenzierung gemacht, wann man zurück schicken darf oder nicht.
Danke vorab!
Kauf von privat oder gewerblich?
bei privaten besteht kein Widerrufsrecht - und es passiert durchaus häufiger, daß eBay den Haken für Rücknahmen im Angebot automatisch setzt, und der Verkäufer bemerkt es nicht
sollte es ein gewerblicher Verkäufer sein: auch hier gibt es kein 100% Rückgaberecht - sollte es ich um "normale" Kleidung handeln, müßte der Verkäufer allerdings im Rahmen der Widerrufsfrist zurücknehmen (Rücksendekosten müßtest Du ggf. tragen)
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