28-07-2016 09:22 - bearbeitet 28-07-2016 11:41
Ich habe den Artikel per Kreditkarte bezahlt. Wie mache ich einen Fall auf, wenn die Kreditkarte nicht mit meinem Paypalkonto verknüpft ist? Der Sitz der Firma ist nach meiner Recherche in Brandenburg und bietet gar keine Handys an. `Die Firma heisst blackbloodrecords.Da der Verkäufer möchte dass ich direkt auf sein Konto (Bank in Italien) überweise, gehe ich davon aus, dass er den Account gehackt hat oder ähnliches. Wie kann ich den Kauf jetzt abbrechen, bzw. mein Geld wiederkriegen?
Danke für die Ergänzung @srgjackson 🙂
Gut aufgepasst, hier sind einige völlig atypische Angebote untergemogelt worden.
Hier z.B. hat der Hacker es geschafft, die Zahlungsoptionen komplett zu entfernen,
bei den anderen Angeboten wohl nicht.
Du wirst selbstverständlich nicht auf das italienische Konto überweisen.
Wenn du nicht aus deinem bestehenden PayPal-Konto per "Lastschrift" von der Kreditkarte gezahlt hast, hast du trotzdem Käuferschutz, da es in diesem Fall auch über PayPal abgewickelt worden ist.
Ich würde an deiner Stelle die Kreditkarte, mit welcher du bezahlt hast, jetzt bei PayPal hinterlegen.
Und mich dann direkt an den PayPal-Kundenservice wenden: https://www.paypal.com/selfhelp/home
Falls über Paypal hier im Nachgang keine Verknüpfung der Transaktion stattfindet, melde sobald möglich (in 2 Tagen) über eBay einen nichterhaltenen Artikel und kurbele dort den Käuferschutz an: http://pages.ebay.de/help/buy/item-not-received.html