Verkauf einer gebrauchten Festplatte

[wotschie84]

Hallo liebe eBay Community,

folgendes Problem: ich habe eine gebrauchte Notebookfestplatte zum Verkauf angeboten. Die Festplatte war bis kurz vor dem Autkionsende in meinem Laptop verbaut und lief hervorragen. Anschließend habe ich die Festplatte komplett gelöscht und pünktlich verschickt.

Nun meldet sich der Verkäufer, in dem er einen Fall öffnet, in dem er behauptet, dass die Festplatte defekt sei. Als Beweis schickt er ein Screenshot von SMART Werten mit, die verdeutlichen, dass die Festplatte schon Reservesektoren in Benutzung hat.

Jetzt meine Frage: Muss ich die Festplatte nun zurücknehmen und dem Käufer Recht geben, dass die Festplatte defekt ist? 

Es ist so, dass ich diese SMART Werte vor dem Verkauf nie gebprüft habe, da die Festplatte einwandfrei funktioniert hat.

Im Dialog mit der Verkäufer wird auch klar, dass die Festplatte funktioniert. Daten können einwandfrei gelesen und geschrieben werden. Doch er bemängelt diese SMART Werte, die aussagen, das sich die Ausfallwahrscheinlickeit der Platte erhöht.

Wie soll ich mich verhalten?

[cody7888a · Accepted solution]

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@wotschie84 schrieb:

Hallo liebe eBay Community,

folgendes Problem: ich habe eine gebrauchte Notebookfestplatte zum Verkauf angeboten. Die Festplatte war bis kurz vor dem Autkionsende in meinem Laptop verbaut und lief hervorragen. Anschließend habe ich die Festplatte komplett gelöscht und pünktlich verschickt.

Nun meldet sich der Verkäufer, in dem er einen Fall öffnet, in dem er behauptet, dass die Festplatte defekt sei. Als Beweis schickt er ein Screenshot von SMART Werten mit, die verdeutlichen, dass die Festplatte schon Reservesektoren in Benutzung hat.

Jetzt meine Frage: Muss ich die Festplatte nun zurücknehmen und dem Käufer Recht geben, dass die Festplatte defekt ist? 

Es ist so, dass ich diese SMART Werte vor dem Verkauf nie gebprüft habe, da die Festplatte einwandfrei funktioniert hat.

Im Dialog mit der Verkäufer wird auch klar, dass die Festplatte funktioniert. Daten können einwandfrei gelesen und geschrieben werden. Doch er bemängelt diese SMART Werte, die aussagen, das sich die Ausfallwahrscheinlickeit der Platte erhöht.

Wie soll ich mich verhalten?

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@wotschie84

Du hast keinerlei Angaben über die bisherige Laufzeit der Festplatt gemacht - diese lediglich als "Gebraucht" angeboten.

Je länger die Laufzeit der HD`s umso höher die Ausfallgefahr.....

wie hatte der Käufer bezahlt (Überweisung / Paypal)?

wenn via PP:

"das" wird dann PP zugunsten des Käufers entscheiden -

achte darauf das Du dem K. die Rückversandkosten vorab überweist - sonst siehst Du die Festplatte ggf. nie wieder.

wenn via Banküberweisung:

überweise dem Käufer die Rückversandkosten für einen sendungsverfolgten Versand -

sobald der Artikel bei Dir eintrifft und Du diesen geprüft hast (hattest Du Dir die Seriennummer der HD notiert?) erstattest Du den ursprünglichen Zahlungsbetrag. 

Vor dem nächsten Einstellen die HD einfach selber via S.M.A.R.T. überprüfen - je nach Auswertung die direkte Entsorgung im Recyclinghof vornehmen....

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