Maxibrief ncht angekommen, kein PP, Käufer verlangt Geld zurück

[clk500]

Hallo,

habe ein defektes Smartphone verkauft für 25€. Käufer hatte Auswahl zwischen Hermes Päckchen und Maxibrief. Hatte im Text nochmal darauf hingewiesen, dass bei Maxibrief das Risiko der Käufer trägt.

Der macht jetzt eine Welle und will unverzüglich das Geld zurück. Brief ist am 22.11 versendet worden.

Muss ich das Geld zurückzahlen?

Gruß

[excludio]

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@clk500  schrieb:

Hallo,

habe ein defektes Smartphone verkauft für 25€. Käufer hatte Auswahl zwischen Hermes Päckchen und Maxibrief. Hatte im Text nochmal darauf hingewiesen, dass bei Maxibrief das Risiko der Käufer trägt.

Der macht jetzt eine Welle und will unverzüglich das Geld zurück. Brief ist am 22.11 versendet worden.

Muss ich das Geld zurückzahlen?

Gruß

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Servus @clk500

Auch wenn ich Zweifel habe,

dass jemand für den Betrag ein Verfahren anstrebt....

Kann der Käufer belegen,

dass er gezahlt hat?

Ja.

Kannst Du belegen,

dass Du verschickt hast?

Nein.

Das Versandrisiko geht erst dann beim Kauf von einem privaten Anbieter auf den Käufer über,

wenn der Verkäufer/Versender an den Beförderer übergeben hat.

Dieser Nachweis dürfte Dir fehlen... außer Du hättest einen Zeugen,

der zufällig nicht nur auf die Anschrift auf dem Umschlag geschaut,

sondern sich diese auch noch gemerkt hätte.

Insgesamt verkaufst Du wenige,

aber doch recht regelmäßig solche defekten und älteren Smartphones.

Ob das noch als privat durchgeht...