Preisvorschlag annehmen geht nicht, weil die Buttons fehlen, wie geht das nun?

[puppe75530]

Ich kann seit 2 Tagen keinen Preeisvorschlag auf einen Artikel mehr annehmen, weil die 3 Buttons Annehmen , ablehnen, oder Gegenvorschlag fehlen. was gibt es da nun neues oder ist das ein Fehler?.

[lilde2014]

Kann das Problem leider nur bestätigen. Die 3 Buttons sind einfach ab dem 1.6.verschwunden. Habe mehrer PC´s ausprobiert, immer der gleiche Fehler. Benutze Firefox. Nur übers Handy kann ich jetzt die Preisvorschläge bearbeiten. 

[*circe*]

Das ist ein Bug, den habe ich auch seit einigen Tagen.

Mir hat das Einloggen über Firefox geholfen. Darüber funktionierte es. Probier es mal aus.

[puppe75530]

Hallo
Es geht auch nicht über Firefox , auch nicht über Internet explorer, edge, google chrom, opera .
Wie viele Browser muss ich noch versuchen?

[*circe*]

Keine Ahnung, bei mir funktionierte es.

Hast du mal versucht, den Datenmüll auf dem Rechner zu löschen? Mit Ccleaner den PC reinigen und dann erneut versuchen. Den Cleaner kannst du im Internet kostenlos herunterladen. Nach dem Reinigen muss der PC neu gestartet werden.

[puppe75530]

Wir haben bei ebay angerufen und sie konnten mir folgendermaßen helfen:
In der Zusammenfassung auf Preisvorschlag anklicken, so das man auf das Fenster kommt wo normalerweise die 3 Buttons zum annehmen sind. Dort dann auf der rechten Seite ein kleiner Kasten wo alles zusammen gefasst ist. (unter dem Bild)
Da mit der Maus reingehen, da ändert sich der Zeiger zur Hand und dann irgendwo in den Kasten klicken , dann erscheinen die 3 Buttons und man kann wie gewohnt weiterarbeiten.

[lagenlook-moda]

Guten Abend, das habe ich gerade gemacht. Es ist ja wirklich eine Zumutung. Ebay muß doch langsam wissen, dass das nicht korrekt ist. Vorlagen Dingen, bis man mal die Telefon-Nr. gefunden hat, vergehen Stunden.
Vielen Dank für den Hinweis.