Sendung kommt nicht beim Käufer an

[vivibima]

Hallo,

ich habe nach abgeschlossener Auktion eine Sendung per Päckchen bzw. Warensendung über DHL verschickt.

Die Ware ist beim Käufer nicht angekommen.

Wer muss nun sowohl für den Verkaufspreis als auch das Porto aufkommen?

Ich habe allerdings eine Onlinefrankierung ausgestellt, dies kann ich nachverfolgen.

Danke für eine Antwort

[mondfeelover]

ist die Sendung noch beim Käufer angekommen?