25-06-2014 12:30
Habe es leider mit einem Käufer zu tun, der vor Gebotsabgabe meine Artikelbeschreibung offensichtlich nicht gelesen hat.
Im Nachhinein will er nun die Rücknahme des Artikel und Rückerstattung, mit der Bergründung der Artikel entspräche nicht der Beschreibung.
Den Bewertungen des Käufers kann man entnehmen, daß er diese Tour nicht zum ersten Mal gefahren hat.
Was kann ich in so einem Fall tun ? Ich bin privater Verkäufer, und habe die Rücknahme ausdrücklich ausgeschlossen.
Natürlich möchte ich aber dennoch keine negative Bewertung erhalten. Wie kann man solchen Käufern beikommen, die diese Masche schon häufiger gefahren haben. Wie kann man sich und andere ehrliche Ebayer vor solchen Käufern schützen ?
LG