07-11-2012 12:09
Bei anderen gewerblichen Anbietern sind oft Sätze zu lesen wie z.B. "Rücknahme elektronischer Bauteile ausgeschlossen"
Ist dies zulässig so?
Der Anlass der Frage bezieht sich in unserem Fall auf gebrauchte elektronische Artikel (Autoteile), die wir nach Rücksendung durch Kunden nicht auf ihre Funktion überprüfen können und deshalb eigentlich gern die Rücknahme hierfür ausschließen würden.
Ist dies aber erlaubt oder nicht?
Bei anderen gewerblichen Anbietern sind oft Sätze zu lesen wie z.B. "Rücknahme elektronischer Bauteile ausgeschlossen"
Ist dies zulässig so?
Der Anlass der Frage bezieht sich in unserem Fall auf gebrauchte elektronische Artikel (Autoteile), die wir nach Rücksendung durch Kunden nicht auf ihre Funktion überprüfen können und deshalb eigentlich gern die Rücknahme hierfür ausschließen würden.
Ist dies aber erlaubt oder nicht?
Hallo,
Nein, Waren/Dienstleisungen die vom Widerruf/Rücknahme ausgeschlossen werden können, sind hier aufgelistet (Abs. 3):
http://dejure.org/gesetze/BGB/312d.html
§ 312d Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen
Viele Grüße : ‹(°¿°)›