Paypal Zahlung Teilrückererstattung.

[darkhorse7777]

Hallo,

ich habe ein großes Problem. Ich habe eine Gitarre bei ebay mit paypal Zahlung verkauft. Fast 2 Wochen war auch alles in Ordnung, und ich habe das Geld auf mein Bankkonto überwiesen. Immerhin 1800,- Euro!!!

Nun meldet sich der Käufer und ihm gefällt etwas nicht. Er hat einen Fall zur Rückerstattung aufgemacht.

Eigentlich war das ein Privatverkauf, aber damit Ruhe ist, habe ich sein Angebot ihm 80,- Euro per paypal zurückzuerstatten angenommen.

Die Teilrückerstattung funktioniert nun aber nicht, weil mein Paypal-Konto durch das Öffnen des Falles 1800,- im Minus ist.

Dort seht ein rotes "vorgemerkt" bei dem Betrag.

Nun müsste ich eigentlich 1880,- von meinem Bankkonto an paypal überweisen um dem Käufer 80,- Euro zu erstatten und dann wieder 1800,- Euro auf mein Bankkonto zurückzuüberweisen. Das ist doch irre!

Hinzu kommt das von meinem Bankkonto zum 1. etlichen Lastschriften, ich es also nicht schnell genug ausgleichen kann.

Der Käufer kann, nach seiner Aussage, im Moment den Fall nicht von sich aus schließen.

Da muss es doch eine Möglichkeit geben, etweder mit paypal oder den Fall zu schließen damit ich einfach die 80,- Euro erstatten kann. Bitte helft mir.

Freundliche Grüße

[fori.0815]

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@darkhorse7777 schrieb:

Hallo,

ich habe ein großes Problem. Ich habe eine Gitarre bei ebay mit paypal Zahlung verkauft. Fast 2 Wochen war auch alles in Ordnung, und ich habe das Geld auf mein Bankkonto überwiesen. Immerhin 1800,- Euro!!!

Nun meldet sich der Käufer und ihm gefällt etwas nicht. Er hat einen Fall zur Rückerstattung aufgemacht.

Eigentlich war das ein Privatverkauf, aber damit Ruhe ist, habe ich sein Angebot ihm 80,- Euro per paypal zurückzuerstatten angenommen.

Die Teilrückerstattung funktioniert nun aber nicht, weil mein Paypal-Konto durch das Öffnen des Falles 1800,- im Minus ist.

Dort seht ein rotes "vorgemerkt" bei dem Betrag.

Nun müsste ich eigentlich 1880,- von meinem Bankkonto an paypal überweisen um dem Käufer 80,- Euro zu erstatten und dann wieder 1800,- Euro auf mein Bankkonto zurückzuüberweisen. Das ist doch irre!

Hinzu kommt das von meinem Bankkonto zum 1. etlichen Lastschriften, ich es also nicht schnell genug ausgleichen kann.

Der Käufer kann, nach seiner Aussage, im Moment den Fall nicht von sich aus schließen.

Da muss es doch eine Möglichkeit geben, etweder mit paypal oder den Fall zu schließen damit ich einfach die 80,- Euro erstatten kann. Bitte helft mir.

Freundliche Grüße

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@darkhorse7777

Der Käufer kann einen Fall, den er selbst geöffnet hat auch jederzeit wieder schließen. Er findet wahrscheinlich einfach nicht den richtigen "Knopf".

Allerdings wird dem Käufer angezeigt, er soll den Fall nicht schließen, bevor die Erstattung erfolgt ist 😉

Nun lernst Du die "Vorzüge" von Paypal kennen, die man als Verkäufer hat, wenn man das akzeptiert. Bei ner Überweisung würdest Du jetzt die 80,- € überweisen und fertig. Wenn Du das jetzt allerdings machen würdest (also per Überweisung zurückzahlen), dann läufst Du immer noch Gefahr, dass Paypal am Ende dem Käufer auch noch die ganzen 1.800,- € wieder zurückgibt.

[lina190709]

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@darkhorse7777 schrieb:

Hallo,

ich habe ein großes Problem. Ich habe eine Gitarre bei ebay mit paypal Zahlung verkauft. Fast 2 Wochen war auch alles in Ordnung, und ich habe das Geld auf mein Bankkonto überwiesen. Immerhin 1800,- Euro!!!

Nun meldet sich der Käufer und ihm gefällt etwas nicht. Er hat einen Fall zur Rückerstattung aufgemacht.

Eigentlich war das ein Privatverkauf, aber damit Ruhe ist, habe ich sein Angebot ihm 80,- Euro per paypal zurückzuerstatten angenommen.

Die Teilrückerstattung funktioniert nun aber nicht, weil mein Paypal-Konto durch das Öffnen des Falles 1800,- im Minus ist.

Dort seht ein rotes "vorgemerkt" bei dem Betrag.

Nun müsste ich eigentlich 1880,- von meinem Bankkonto an paypal überweisen um dem Käufer 80,- Euro zu erstatten und dann wieder 1800,- Euro auf mein Bankkonto zurückzuüberweisen. Das ist doch irre!

Hinzu kommt das von meinem Bankkonto zum 1. etlichen Lastschriften, ich es also nicht schnell genug ausgleichen kann.

Der Käufer kann, nach seiner Aussage, im Moment den Fall nicht von sich aus schließen.

Da muss es doch eine Möglichkeit geben, etweder mit paypal oder den Fall zu schließen damit ich einfach die 80,- Euro erstatten kann. Bitte helft mir.

Freundliche Grüße

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ich würde bei Pay Pal anrufen und 80,00 € direkt auf das Pay Pal Konto einzahlen....